67bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
67bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে বর্ণিত সকল শর্ত আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
বিষয়সূচি
সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 67bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 67bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলী 67bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। 67bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সেই পরিবর্তন মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতি-ও আমাদের সেবার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ, যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতি বিস্তারিত বর্ণনা করে। উভয় দলিল একত্রে প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
67bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আবেদনকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশে বসবাসকারী হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- তথ্য পরিবর্তন হলে অতি দ্রুত 67bd সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য 67bd জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমমানের নথি চাইতে পারে — এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা বাধ্যতামূলক।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে 67bd সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
বয়স সীমাবদ্ধতা
67bd-এর সকল সেবা — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং যেকোনো অন্য গেমিং কার্যক্রম — কেবলমাত্র ২১ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ যদি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তবে তা এই শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন।
67bd বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় প্রমাণ চাইতে পারে। বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হবে এবং জমা রাখা অর্থও আটকে থাকতে পারে। নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে 67bd প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যদি কোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি জানেন যে তার অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস অপ্রাপ্তবয়স্করা ব্যবহার করতে পারে, তাহলে তিনি নিজে প্রয়োজনীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা নেওয়ার দায়িত্ব বহন করেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পরিচালনা
আপনার 67bd অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- পাসওয়ার্ড অনুমান করা কঠিন হওয়া উচিত — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয় রাখুন।
- যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, অবিলম্বে 67bd-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক লেনদেন দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে যদি কোনো ক্ষতি হয়, এবং যদি প্রমাণিত হয় যে ব্যবহারকারী নিজে অসতর্ক ছিলেন, সেক্ষেত্রে 67bd দায়বদ্ধ থাকবে না।
ডিপোজিট ও উইথড্র
67bd-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ — এটি প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
- সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০।
- ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
- উইথড্র সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
- ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্র করা নিরাপদ — 67bd পরিচয় যাচাইয়ের অংশ হিসেবে এটি পর্যালোচনা করে।
67bd নিশ্চিত করে যে সকল আর্থিক লেনদেন SSL-সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়। কোনো উইথড্র অনুরোধ অস্বাভাবিক মনে হলে 67bd তা অস্থায়ীভাবে আটকে রেখে আরও যাচাই করার অধিকার রাখে।
মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট উইথড্র বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।
বোনাস ও প্রমোশন
67bd বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকে, যা অফারটি দাবি করার আগে পড়া জরুরি। তবে সকল বোনাসের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:
- স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের পরিমাণ উইথড্র করতে হলে বোনাসের ২৫ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০; উইথড্রের আগে ৳১,৫০০ × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেম বা বেটে ব্যবহারযোগ্য — কোন গেমগুলো যোগ্য তা অফারের বিস্তারিতে উল্লেখ থাকে।
- এক অ্যাকাউন্ট, এক ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিকবার বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস দাবি করার একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকতে পারে — সেই সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
- 67bd মনে করলে যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে, তবে আগে থেকে ঘোষণা দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
VIP সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে। Bronze স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver স্তরে ০.৭% এবং Gold স্তরে ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নিট ক্ষতির উপর গণনা করা হয়।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
67bd-এ স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
- একবার কোনো বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় — বেট দেওয়ার আগে বিস্তারিত ভালো করে দেখে নিন।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মূল্যে বেট গৃহীত হলে 67bd সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল — বেট নিশ্চিত করার সময় যে অডস দেখানো হয়, সেটাই চূড়ান্ত।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা ফলাফল নির্ধারণ না হলে 67bd-এর রিফান্ড নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- গেমের ফলাফল নির্ধারণে সার্ভার-সাইড রেকর্ড চূড়ান্ত — স্ক্রিনশট বা ডিভাইসের তথ্য বিরোধের ক্ষেত্রে প্রমাণ হিসেবে গ্রহণযোগ্য নয়।
67bd-এর দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সেই পৃষ্ঠার সম্পদগুলো দেখুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
67bd প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- বোনাস অপব্যবহার: সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে বোনাস সংগ্রহ করা বা বোনাস বিধিমালা ফাঁকি দেওয়া।
- আর্বিট্রেজ বেটিং: বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের মূল্যের পার্থক্য ব্যবহার করে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা করার চেষ্টা।
- প্রতারণামূলক পেমেন্ট: চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করা।
- অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা বিক্রি: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া, ভাড়া দেওয়া বা বিক্রি করা।
- সফটওয়্যার কারসাজি: বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থকে বৈধ করার উদ্দেশ্যে 67bd-এর পেমেন্ট ব্যবস্থা ব্যবহার করা।
- হুমকি বা হয়রানি: 67bd-এর কর্মী বা অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি আপত্তিজনক, হুমকিজনক বা হয়রানিমূলক আচরণ।
উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 67bd অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা
67bd তার সেবা সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে পরিচালনার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 67bd-এর দায় সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার হারানো।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্ন।
67bd কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্রত্যক্ষ ক্ষতির ক্ষেত্রে দায়িত্ব কেবল সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
67bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত পদ্ধতি আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বর্ণনা করা হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা কেবলমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহৃত হয়। সকল তথ্য SSL-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা হয়েছে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করা মানে আপনি সেই নীতির সাথে একমত।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
67bd নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
- দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া জরুরি।
দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন প্রযোগ করতে পারেন — এ বিষয়ে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
67bd এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। বিরোধ উত্থাপনের পদ্ধতি:
- প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে 24/7 লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে বিষয়টি জানান — বাংলা বা ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
- বিরোধের বিস্তারিত তথ্য, প্রযোজ্য লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ, এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো প্রমাণ সাথে দিন।
- 67bd যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
- সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আরও উচ্চ স্তরে পর্যালোচনার অনুরোধ করা যাবে।
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে 67bd-এর সার্ভারে রেকর্ডকৃত ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে এই শর্তাবলী মূল রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহৃত হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
67bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। প্রতিটি ধারা স্বাধীনভাবে কার্যকর।
যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে 67bd-এর সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায়।
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে যেকোনো সময় চ্যাট শুরু করুন।
ইমেইল: [email protected]
সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন — সেখানে পেমেন্ট, বোনাস, অ্যাকাউন্ট ও গেমিং সংক্রান্ত অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।